送國(guó)際友人禮品之注意事項(xiàng)
一、為什么要送禮品呢?
老外來(lái)中國(guó)本來(lái)就存在很多不確定性,能來(lái)的客戶自然成交率高,本著友好往來(lái)的思想,我們要送出禮品,一來(lái)可以展現(xiàn)地主之誼,另一方面可以推進(jìn)訂單進(jìn)度。這是傳統(tǒng)意義的送禮品的初心和原因。
送禮是為了增加深度友誼,不存在為了達(dá)成訂單而采取的動(dòng)機(jī),純粹為了吸引客戶,達(dá)到先交朋友后成單的目的。
處于競(jìng)爭(zhēng)需要,客戶來(lái)中國(guó),對(duì)手都在拼命的送禮品,不送顯得自己很不紳士,不能敗在送禮細(xì)節(jié)。
二、送禮品的注意事項(xiàng)有哪些?
1、禮品越貴越好不可要
老外重禮節(jié),輕禮物。過(guò)分貴重的禮物會(huì)讓對(duì)方承受壓力。如果是工作關(guān)系,貴重禮物會(huì)帶來(lái)行賄嫌疑。國(guó)外很多大公司,對(duì)員工接受禮物有明確規(guī)定,一般禮物市場(chǎng)價(jià)值不超過(guò)20美元,一旦超過(guò),對(duì)方只能拒絕,那就很尷尬。
如果是朋友關(guān)系,一旦對(duì)方接受貴重禮物,按禮節(jié)要給你相應(yīng)的回贈(zèng),如果對(duì)方?jīng)]有這個(gè)準(zhǔn)備,就有點(diǎn)難堪。
2,禮物有特色,個(gè)性化
有特色的禮物會(huì)帶給老外很愉悅的心情,接收人會(huì)根據(jù)禮物來(lái)感知送禮人的用心和品味。特色主要體現(xiàn)在
民族特色,帶有明顯中國(guó)文化特色的禮物,一直是老外喜歡的禮物首選,比如:手繡,抽紗,景泰藍(lán),紫砂壺,茶葉,折扇,編織品;
個(gè)性化,選擇的禮物有一些個(gè)性化的裝飾或者設(shè)計(jì),不能過(guò)于簡(jiǎn)陋, 定制禮品,定制商品對(duì)于個(gè)人和單位已經(jīng)不是遙不可及的奢望,如果你送出的禮物是唯一的或者很小眾的。對(duì)方一定樂(lè)于接受!
如果您經(jīng)常有送禮需求,可以定制一些專有產(chǎn)品作為自己的專屬禮品,印上公司LOGO、二維碼的產(chǎn)品均可。
3,禮物便于攜帶
客戶大都是通過(guò)飛機(jī)交通,行李不能太重,體積不能太大。所以禮物就要精心挑選。不能給對(duì)方帶來(lái)額外的運(yùn)輸麻煩。易碎品盡量少選。
4,禮物包裝要精美 老外交往重視表面,一個(gè)精美包裝的禮物會(huì)引起對(duì)方的連連稱贊。
5,不能盲目送禮
不要盲目送出禮品,海外客戶一般都很尊重我方,要根據(jù)客戶的重要度送出禮品,不能什么級(jí)別的都送。
三、不同國(guó)家的客戶該送什么禮品呢?
每個(gè)國(guó)家的客戶都因?yàn)閲?guó)情不同,信仰不同,產(chǎn)生了很多不同的需求,接下來(lái)我們談?wù)勅绾嗡统隹蛻粝矚g的禮品。
南美—南美洲眾所周知,他們狂熱體育運(yùn)動(dòng),對(duì)各種體育賽事非常關(guān)注,我們可以送體育類禮品,如球衣、小的運(yùn)動(dòng)器械等,這些是他們的摯愛(ài)。如果是女士,則可以送一些價(jià)值不大的珠寶類禮品,她們比較喜歡這種東西。
北歐國(guó)家—北歐國(guó)家屬于富足性的國(guó)家,人居幸福指數(shù)很高,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),他們對(duì)環(huán)保的、認(rèn)證的、創(chuàng)新的禮品,有興趣,因此要多尋找這類產(chǎn)品,滿足客戶需求。
英國(guó)—英國(guó)屬于經(jīng)濟(jì)發(fā)展很好的國(guó)家,對(duì)人文歷史書(shū)籍非常有興趣,我們不妨送客戶一些英文的歷史書(shū)、中國(guó)美食大全等,讓其感受中國(guó)文化和食品文化。
法國(guó)—法國(guó)作為一個(gè)浪漫之都的國(guó)家,對(duì)禮品沒(méi)有太多的要求,只要外觀美觀實(shí)用性好就可,因此,我們要滿足客戶這個(gè)要求。要求禮品外觀大氣,顏值高的產(chǎn)品是我們的選擇。
北美—北美一直是全球最火熱的電子產(chǎn)品消費(fèi)大國(guó),隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,他們對(duì)手機(jī)極其配件類有著濃厚的興趣,如蘋(píng)果手機(jī)極其配件。
德國(guó)—德國(guó)是全球機(jī)械、精密制造、智能制造大國(guó),隨著工業(yè)4.0的推出,國(guó)內(nèi)輕工業(yè)發(fā)展緩慢,因此他們對(duì)手工產(chǎn)品情有獨(dú)鐘,我們不妨送一些手工藝品,價(jià)格不高,客戶還喜歡。
西班牙—西班牙客戶一般對(duì)珠寶、首飾特別感興趣,他們認(rèn)為這些東西非常珍貴,不容易自然形成,能長(zhǎng)期保存和留用,因此,我們可以考慮這個(gè)門(mén)類的禮品。
波蘭、荷蘭—?jiǎng)t對(duì)我們的手工產(chǎn)品及民族產(chǎn)品,有著濃厚的興趣,主要對(duì)絲綢、圍巾、陶瓷等有興趣。
意大利—作為文藝復(fù)興的最早發(fā)源地,他們對(duì)創(chuàng)意、創(chuàng)新有著獨(dú)到的見(jiàn)解,喜歡創(chuàng)新類的產(chǎn)品及禮品,因此,送禮品我們不要送傳統(tǒng)的產(chǎn)品,要具備創(chuàng)新價(jià)值的物品才是不二選擇。